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河北大学，坐落于河北省保定市，是教育部与河北省人民政府“部省合建”的重点综合性高校，也是河北省重点支持的国家一流大学建设一层次高校，设有研究生院和28个二级学院；全日制本科生、研究生等各类在籍学生约4.2W人。

河北大学分为五四路校区、七一路校区和裕华路校区共三个校区，全校师生共4.6W人。

近年来随着信息化的飞速发展，IPv6在全国高校推行，无线网络全校覆盖，IT资源大规∑模扩张，运维服务外包，学校对于运维工㊣　作精细化、标准化要求越来越高。

河北大学通过部署网瑞达IT资源管理系统、智能DHCP系统、智能DNS系统、IT运维流程系统，实现：

运维数据治理

学校有线、无线、服务器、存储、虚拟化、中间件、数据库、服务、动环等资源统一监控管理。

展示IT建设和运维成果

终端在线人数、终端分布类型、出口流量、重要拓扑、无线状态等重要建设性指标进行展示。

提∩高运维效率

IT资源管理系统与流程系统对接，重要设备故障自动生成★工单，微信通知运维人员维修，快速定位故障，先用户一步解决问题。

提升用户满意度

学校报修和申请流程全部转为线上，用户同步了解进度，处理完成回访用户满意度；大屏实时展示工单进度，方便更合理调度运维资源。